Versand und Lieferung

Welche Versandkosten und Lieferzeiten gelten?

Die Versandkosten variieren je nach gewählter Liefermethode und werden im Warenkorb während des Bestellvorgangs angezeigt. 

  • Lieferung in Frankreich: Unsere Lieferzeiten betragen 2 bis 3 Werktage für die Lieferung nach Hause und 3 bis 5 Werktage für die Lieferung an einen UPS-Abholpunkt, nachdem Ihre Bestellung an den Spediteur übergeben wurde. Die Versandkosten sind kostenlos für alle Bestellungen ab 500€ (ohne Versandkosten). 
  • Lieferung in Europa: Die Lieferung erfolgt nur nach Hause in 4 bis 5 Werktagen, nachdem Ihre Bestellung an den Spediteur übergeben wurde. Die Versandkosten sind kostenlos für alle Bestellungen ab 500€ (ohne Versandkosten).

Die Lieferzeiten können bei personalisierten Produkten länger sein.

Im Falle einer Verzögerung oder Nichtlieferung kontaktieren Sie bitte unser Team über das Kontaktformular.

Versenden Sie international?

Wir versenden Bestellungen, die auf unserer Website aufgegeben werden, nach Frankreich und Europa. Für andere Länder kontaktieren Sie bitte einen unserer Händler, um Ihren Kauf zu tätigen. Verwenden Sie unsere Händlerkarte, um den nächstgelegenen Händler zu finden.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit im Bereich "Meine Bestellungen" in Ihrem Konto einsehen. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen und deren Status. Sie können auch die Website des Spediteurs besuchen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer eingeben, um den Versandverlauf Ihrer Bestellung einzusehen.

Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets, mit der Sie den Versand auf der Website des Spediteurs verfolgen können.